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eMail Server

Der eMail Server von Release Manager (RM) bietet eine Lösung für die zentrale eMail-Verarbeitung. Um das Unternehmen vor Spam zu schützen, kann eine anpassbare Liste von Domain-Name-System-BlackList (DNSBL) verwendet werden und Sie können eMail-Adressen als Spam-Fishing-Adressen markieren, um den Schutz kontinuierlich zu verbessern.

Warum sollten Sie den eMail Server des Release Managers (RM) nutzen?

  1. Jedes Ticket kann über eMail-Adressen adressiert werden. Das macht es einfach, Konversationen mit Tickets zu verknüpfen.
  2. Newsletter können über Updates der Software und Dokumentation informieren.
  3. Urlaubs- und Krankheitstage von Mitarbeitern können mit Angabe der erwarteten Reaktionszeit und des Vertreters versendet werden.
  4. Software-Releases und deren geplante Ausfallzeiten können über ein Newsletter-System an die entsprechenden Kunden kommuniziert werden.

Es ist möglich mehrere Absender einer eMail zu senden. Das wird jedoch nicht von jedem Empfänger unterstützt.

Jede eMail-Adresse kann mit DKIM geschützt werden. Dadurch werden die eMails nicht als SPAM erkannt.

Der Empfang von eMail mit mehreren Absendern ist möglich. Leider wird der Versand nicht immer von anderen eMail-Service-Providern unterstützt.

Der automatische Versand über ein programmierbares REST-Interface ist möglich.

The Release Manager (RM) email server provides a solution for centralized email processing. To protect the company from spam, a customizable list of Domain Name System BlackList (DNSBL) can be used and you can mark email addresses as spam-fishing addresses to continuously improve protection.

Why should you use the Release Manager (RM) email server?

  1. Each ticket can be addressed via email addresses. This makes it easy to link conversations to tickets.
  2. Newsletters can provide information about software updates and documentation.
  3. Vacation and sick days of employees can be sent with details of the expected response time and the replacement.
  4. Software releases and their planned downtimes can be communicated to the relevant customers via a newsletter system.

It is possible to send several senders of an e-mail. However, this is not supported by every recipient.

Each e-mail address can be protected with DKIM. This means that the e-mails are not recognized as SPAM.

It is possible to receive e-mails from multiple senders. Unfortunately, sending is not always supported by other e-mail service providers.

Automatic sending via a programmable REST interface is possible.

Le serveur de messagerie de Release Manager (RM) offre une solution pour le traitement centralisé des e-mails. Pour protéger l’entreprise contre le spam, il est possible d’utiliser une liste noire du système de noms de domaine (DNSBL) personnalisable et de marquer des adresses électroniques comme adresses de spam fishing afin d’améliorer continuellement la protection.

Pourquoi utiliser le serveur de messagerie du Release Manager (RM) ?

  1. Chaque ticket peut être adressé via des adresses e-mail. Il est ainsi facile d’associer des conversations à des tickets.
  2. Les newsletters peuvent informer des mises à jour du logiciel et de la documentation.
  3. Les jours de vacances et de maladie des collaborateurs peuvent être envoyés avec indication du temps de réaction prévu et du remplaçant.
  4. Les versions du logiciel et leurs temps d’arrêt prévus peuvent être communiqués aux clients concernés via un système de newsletter.

Il est possible d’envoyer plusieurs expéditeurs d’un même e-mail. Cela n’est cependant pas supporté par tous les destinataires.

Chaque adresse e-mail peut être protégée par DKIM. Ainsi, les e-mails ne sont pas reconnus comme SPAM.

Il est possible de recevoir des e-mails avec plusieurs expéditeurs. Malheureusement, l’envoi n’est pas toujours pris en charge par les autres fournisseurs de services de messagerie.

L’envoi automatique via une interface REST programmable est possible.

El servidor de correo electrónico Release Manager (RM) ofrece una solución para el procesamiento centralizado del correo electrónico. Para proteger a la organización contra el spam, se puede utilizar una Lista Negra del Sistema de Nombres de Dominio (DNSBL) personalizable y marcar las direcciones de correo electrónico como direcciones de spam-fishing para mejorar continuamente la protección.

¿Por qué utilizar el servidor de correo electrónico de Release Manager (RM)?

  1. Cada ticket puede dirigirse a través de direcciones de correo electrónico. Esto facilita la vinculación de las conversaciones a los tickets.
  2. Los boletines pueden proporcionar información sobre actualizaciones de software y documentación.
  3. Las vacaciones y días de enfermedad de los empleados pueden enviarse con detalles sobre el tiempo de respuesta previsto y la sustitución.
  4. Los lanzamientos de software y sus tiempos de inactividad previstos pueden comunicarse a los clientes pertinentes mediante un sistema de boletines.

Es posible enviar varios remitentes de un correo electrónico. Sin embargo, esto no es compatible con todos los destinatarios.

Cada dirección de correo electrónico puede protegerse con DKIM. Esto significa que los correos electrónicos no se reconocen como SPAM.

Es posible recibir correos electrónicos con varios remitentes. Lamentablemente, el envío no siempre es compatible con otros proveedores de servicios de correo electrónico.

Es posible el envío automático a través de una interfaz REST programable.

Release Manager (RM) 电子邮件服务器为集中式电子邮件处理提供了解决方案。为保护组织免受垃圾邮件的侵害，可使用可定制的域名系统黑名单 (DNSBL)，并可将电子邮件地址标记为垃圾邮件钓鱼地址，以不断提高保护能力。

为什么要使用发布管理器 (RM) 电子邮件服务器？

  1. 每个票单都可以通过电子邮件地址进行处理。这样就可以轻松将对话与票单联系起来。
  2. 通讯可提供有关软件更新和文档的信息。
  3. 可以发送员工假期和病假信息，并详细说明预计的响应时间和替代人员。
  4. 软件发布及其计划停机时间可通过通讯系统传达给相关客户。

一封电子邮件可以有多个发件人。不过，并非每个收件人都支持这样做。

每个电子邮件地址都可以使用 DKIM 进行保护。这意味着电子邮件不会被识别为垃圾邮件。

可以接收包含多个发件人的电子邮件。遗憾的是，其他电子邮件服务提供商并不总是支持发送。

可通过可编程REST 接口进行自动发送。

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